Créer du lien dès le premier contact
L’accueil physique, téléphonique est le premier point de contact avec votre univers. Ces premiers instants sont primordiaux, ils réfletent votre énergie, vos valeurs, votre organisation.
Pour une expérience client et collaborateur premium.
Pour simplifier le quotidien de vos collaboratrices et collaborateurs.
Pour un renfort ponctuel de votre accueil.
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Notre équipe dédiée à la gestion des ressources simplifie votre quotidien professionnel. Dites adieu à l'administratif et aux contrats de travail, et concentrez-vous sur votre métier pendant que nous prenons en charge vos RH.
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Laissez-nous prendre soin de vos ressources humaines. En tant qu'agence spécialisée, nous vous offrons une gestion transparente et efficace, vous permettant une tranquillité d'esprit totale.
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Un recrutement de qualité est essentiel. Nous nous engageons à dénicher les talents qui correspondent parfaitement à vos besoins, garantissant ainsi que chaque nouvelle recrue soit une valeur ajoutée à votre entreprise.
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Les formations adaptées sont la clé d'une prestation d'accueil exceptionnelle. Nous investissons dans le développement de nos talents, assurant qu'ils représentent votre entreprise de manière exemplaire.
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L'Agence Unique, votre partenaire sur le long terme, prend en charge l'ensemble de vos besoins en ressources humaines. Faites confiance à notre expertise pour libérer le potentiel de votre équipe et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Choix des profils adaptés pour représenter votre entreprise avec excellence.
Des formations régulières pour maintenir un haut niveau de service.
Réactivité aux besoins spécifiques de votre entreprise et de vos visiteurs.
Nous donnons vie à votre lobby ou hall d’accueil avec sourire et professionnalisme.
Nous nous immergeons au sein de votre esprit de travail, visitons votre site, écoutons vos besoins.
Nous lançons le recrutement de vos futures équipes sur la base d’une fiche de poste validée ensemble. Nous assurons une sélection fine des profils ainsi qu’une validation de leurs références. Nous validons, en entretien physique, leur savoir-être et leur savoir-faire. Nous vous présentons les candidatures retenues : CV, lettre de motivation, références, laïus sur la qualités détéctées en entretien.
Nous organisons, si vous le souhaitez une phase d’entretien commun, afin de valider les profils. Nous réalisons l’ensemble des démarches administratives et sociales.
Nous formons nos équipes communes via une formation certifiante à l’accueil premium avec notamment : comment accueillir un visiteur ? comment faire façe à un imprévu ? comment adapter son discours ?
Nous mettons en place un manuel de bienvenue et de procédures internes ainsi que le planning des équipes pour un démarrage optimal des prestations.
Votre partenaire de confiance en toute transparence
Une responsable d’exploitation de L’Agence Unique sera dédiée à votre établissement : elle assurera des suivis terrains mensuels afin de garantir un haut niveau de qualité.
Notre astreinte opérationnelle, disponible 7j/7 s’assure de la prise de poste de vos équipes et de la mise en place de solutions si besoin.
Une à deux personnes supplémentaires, avec lesquelles nous travaillons par ailleurs, seront formées aux process spécifiques de votre site afin de pouvoir assurer un remplacement.
L'Agence
Unique
m'a
permis
d'évoluer
dans
la
culture,
en
me
proposant
des
missions
de
réceptionniste
à
la
MECA
que
je
peux
désormais
associer
à
mon
poste
de
médiatrice
culturelle
au
FRAC. Je
peux
enfin
exercer
le
métier
que
je
souhaite
grâce
à
un
réseau
professionnel
de
qualité,
de
la
flexibilité
dans
mon
planning
et
une
équipe
à
l'écoute.
Merci
!
Hospitality
Zoom sur quelques références
Du 1er juin 2018 au 13 mars 2020, l’Agence Unique a recruté et coordonné l’intervention de concierges d’entreprise partout en France.
Véritable laboratoire, la MÉCA « MAISON DE L’ÉCONOMIE CRÉATIVE ET CULTURELLE EN NOUVELLE-AQUITAINE » est un lieu de recherche, de création et de production, destiné aux professionnels et ouvert au public.