Zoom métier – Hôte / Hôtesse

Nous avons la volonté de mettre en avant nos équipes. Ce sont notamment eux qui font notre richesse. Pour chaque mission nous sélectionnons avec précision les meilleurs talents par rapport aux tâches à effectuer, au contexte de la mission et aux autres membres de l’équipe. Ainsi, nous créons une véritable harmonie. Dans le prolongement de notre premier article sur le métier d’animateur – animatrice (lien), nous vous présentons le Zoom sur le métier d’hôte / hôtesse.

Les besoins

L’hôtessariat est un domaine vaste mêlant des tâches différentes en fonction des prestations demandées. Ainsi, nos hôtes et hôtesses réalisent de l’accueil dynamique sur des salons, de la remise de prix sur scène lors de concours, de la gestion de badge et émargement,  des réservations, gestion de vestiaire… L’environnement de la mission est, lui aussi, important pour sélectionner le bon profil. Selon la configuration de la mission, nous adaptons notre recrutement en prenant en compte la globalité de ces éléments.

Les profils sélectionnés et leurs compétences

Leur rôle est essentiel puisque leurs tâches principales sont d’être en charge d’accueillir, d’accompagner, de renseigner, de vérifier les présences et de gérer les effets personnels des participants. Souvent premier et dernier contact des clients, les hôtes et hôtesses sont garant.e.s de la bonne première et dernière impression des convives. À travers leurs interventions, ils donnent le ton de l’événement. Les qualités d’un hôte ou d’une hôtesse compétent.e sont avant tout, l’aisance relationnelle, la capacité d’adaptation et d’assimilation ainsi que la réactivité et un sourire à toute épreuve.

À ces critères exigeants nous ajoutons d’autres compétences spécifiques à chaque mission selon le thème de l’événement, ce qui nous permet de réaliser des prestations sur-mesure respectant les volontés de nos partenaires.

Découvrez notre pôle événementiel piloté par Julie, la chargée d’exploitation événementielle de L’Agence !

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